构一片星空，造一份美丽

这一片星光熠熠，闪烁着平凡的美丽，每一次闪烁都是一个音符，每一颗星星都默契十足，悠扬、舒展、激荡的乐章早已让人沉醉，心情愉悦。谁都知道它平凡而并不简单的名字——营运管理部，我置身于这一片星空中，仿佛置身花丛，周围散发的花香早已将我感染，不敢有一丝丝怠慢。

过去那片星星

八月夏日的傍晚，晚霞隐去的天边，那一片星空若隐若现，正酝酿着又一个生日到来的庆典——南水六周年店庆。打马而过的时间，总在人们不经意的时候不见了踪影，转眼，在营运管理部的陪同下，南水已经走过了五个年头，迎来了第六个夏天。还记得去年的七月，我刚来到南水的天空，与营运接触，相识，那时刚好快到五周年店庆，每一位营运的同事都在为那一刻到来做着准备，各自有序的忙碌着，我也感到忙碌，只是显得有些手足无措，跟不上节奏，只是忙碌却忘了庆祝，而那次店庆无疑也是成功的，事实上，五年来，在营运部的努力下，每一次店庆都能取得新的骄人的成绩。

年轻的星星

群星满布星空，像是镶嵌在黑袍子上的宝石，每一颗都是那么耀眼。我们常说星空不灭，是永恒的，我想那不仅仅是说它存在的时限，更多的是那份长存不变闪烁的坚持。营运部的很多员工都是新员工，有很多楼面经理和主管都是处于考核期，我们似乎会担心这样的团队怎样去创造一个与前几次店庆相媲美的成绩，通过店庆走过的这几日，特别是8月30日，实现超额完成单日预算1200万成绩来看，我们的担心似乎有些多余。我们知道，星星的亮度是不一样的，分六星等，它的亮度跟时间无关，而取决于体积，因此，即便是年轻的星星，只要体积够大，一样能发出刺眼的亮光，为我们勾勒出一幕美丽的星空。

美丽并非一蹴而就，星云聚合的过程是漫长的，也是充满困难与挑战的。好的成绩也并非轻而易举就能取得的，更何况成绩的飞跃，必须经过拨云见日的准备，对于六周年营运部这个年轻的团队而言，这一“拨”显得有些困难，好在整个部门于店庆前两个月便开始准备，一切都有条不紊的展开。主题活动的确认，主题活动的洽谈，活动函件条件的确认回收，活动货品的催要，仓库的协调，活动宣传物资的制作与发放，主题活动店长培训，支付宝收银培训，办公收银物资领用，店庆前工作协调会，动员会等，忙中有序，对于店庆，营运部的每一个人都是既紧张又期待的，紧张的是我们要不都是第一次经历店庆，要不就是第一次带领团队，而期待的是我们的努力都将在店庆得以实现。经过营运部团队的努力，实现参与店庆满购主题活动店铺数108家，超过去年，为历届店庆之最，餐饮店铺满送活动的力度和规模也是空前的；8月30日VIPDAY线上支付送红包活动，在营运部充分宣导和店铺配合下，也取得了骄人的成就，为后期新的付款方式引入打下基础；更为重要的是，在营运部管理过程中细化至区域的情况下，店庆期间无重大安全事故和重大客诉的发生。

天空中最亮的星星

每一片星星中总有一颗是最亮的，我们往往抬头时，先看到它们，然后是它们周围围绕着它们的其他星星，就好像其他星星也知道它们最亮似的。好的团队，必然有好的领导者，就像那些最亮的星，能聚拢其他的星星。作为营运部的部门长，周经理就是这样发光的人，她有很多的知识和品质，值得部门其他同事学习，她经常说的一句话是“分工不分家”这让营运部各楼层间学会互相帮助，紧密地团结在一起。她总是能身体力行，即便是腿受伤了，为了做好店庆准备工作，每天依然坚持上班，事无巨细都会亲自过问，对待下属严厉而亲切，作为管培生的我们，无论是生活还是工作上都得到很多帮助。这一切都使得整个部门紧紧地团结在一起，一个员工的言行影响如此，每一个鹏欣员工的言行加起来，必能影响和推动社会的进步。

抬头看，营运部这一片星星依然默契的闪烁在鹏欣的天空中，每一颗星星都是如此耀眼，和着这一幕的星空，照亮夜空下去往远方的路，未来，有太多的精彩，值得每一个鹏欣人去期待！