拧毛巾的故事：节约无止境
有这样一个故事：一天，几个孩子在比赛拧毛巾，看谁先把湿毛巾中的水拧干，一轮一轮过去，几个孩子谁也拧不出水来了。这时，旁边看着的一个壮男过来说：“我试试。”果然好力气，又拧出许多水，并说：“我看这毛巾彻底干巴了。”话音未落，走出一个干瘦的老头，说：“我也试试。”只见他双手一使劲，水又滴滴哒哒地下来了，大家甚是惊奇，这么一个干瘦老头，居然这等神力，问他：“您好功夫，你是干什么的？”那老头笑眯眯地说：“我是税务局工作的。”这个幽默小故事很能说明问题，给了许多企业经营管理者启示，于是“拧毛巾”就成了大家一条管理的理念。“拧毛巾、降成本、减浪费、提效益”，成了许多企业竞争的法宝。联想前总裁柳传志就把PC业务比喻成“拧毛巾”的买卖，他说：“一分利润、半点效益都是‘挤’出来的。”华为的任正非也说：“只要毛巾能拧出水来，就说明还有竞争空间；毛巾拧断了，企业也就完了；只有毛巾拧干了，毛巾还不断，这才是最佳状态。”数十年前，通用汽车的总裁，后来又成为麻省（MIT）商学院院长的斯隆先生在谈天下商战时，他强调最重要的八个字：与众不同，成本领先。