人性与理性
周日上午,去车站送女友回家。到站后,看到有通往目的地的十一点的高速客车和十点半左右发车的普客。因为普客到站后还要坐公交才能到达西站,而女友又提了这么多东西,为了少倒车,也为了节省时间,就选择了高客。由于这两天下了一场大雪,怕高速会封路,还特意向客运中心电话确认后才上车。当我把行李放到行李箱的时候,看到普客的司机在看着我,因为以前常坐他家的车,所以我善意的打了个招呼。这时,只见一个皮肤黝黑,身背黑包的小伙子走过来,向高客的司机耳语一番,司机便把车门关了,不让上车。
“这是你们的行李吗?拿下去吧,今天不发车了。”高客司机说道。
“不会吧?我们还提前向客运中心问了呢,说是可以发车的,早上就有从那边过来的车,高速没有封路啊,怎么就不发车了呢?”我百思不得其解地问道。
“来得时候没封,去的路口给封了,刚接到的通知。”司机不紧不慢地说着。
“那咱们赶紧上那辆普客吧,这样还来得及。”女友提了包就直奔普客了。
“等等,我们这车已经满员了,你们坐别的车吧。”拦着女友上车的正是那个皮肤黝黑的小伙子。这时我才想起来,他是普客的售票员,此时也似乎明白了高客司机突然变卦的原因。
“那这车满员了,下趟车是什么时候啊?”此时后面又来了两名乘客,听到售票员的话后,也停住了脚步。
“哦,没满员,你们上车吧,她们不能上,”小伙子解释道,然后又向我们得意的炫耀:“你们不是不坐我车吗,我还不拉你们呢,你看吧,我这不缺乘客,亏你们还常坐我们的车。”
“我们这不是为了赶时间吗,并且你这个车又不能直接到西站。”我强忍内心的愤怒,尽量用平缓的语气解释道。
“你们坐别的车吧,我们是不会让你们上车的,来,后面的乘客,快发车了,赶紧上车。”小伙子似乎是达到了自己的目的,特意将嗓门提高了。
此时,我真想说你们这是强买强卖,你们这是在剥夺消费者的自主选择权,我想用理性的角度去争论,去说服,但我发现,当你面对的是一个法律意识淡薄的小伙子,面对的是一个没有健全机制的运营模式时,此时的理性显得是如此的凄凉与无助。
回到家,和父母说了一番,父亲笑道,这其实很简单,将小伙子叫到一旁,只是说几句好话,他也定不会为难你。方此,悟道解决这一问题最简单的方法莫过于对人性的通达。不需要什么正当的理由,不需要有力的支撑,只是几句好话满足那所谓称不上自尊的“自尊”。