“说话”之深刻感悟
“说话”的重要,我不想在此多言。因为,大家想一想那些外家、律师、演说家、谈判家就可一清二楚。说话不仅对述那些“职业说话者”很重要,就是对我们普通人也很重要。笔者这里杂谈的,就是指我们普通人的“说话”(下文常用“言谈”代“说话”)。
【说到与做到】人最难做到的是说到做到,但是,我们还是要说到做到。因为:一、只言不行,万事难。只有做事,才能事。二、言而不行,言而无信,是自己打自己的巴,自己毁自己的形象。自吹等于自诋,自擂等于自毁。诚信是做人的根本,你言而无信,不就是在诋毁自己,在打自己的巴吗?
【言美与形美】恶语一句美变丑。一个人语言的美与否,决定他形象的美与丑。大家可能都有这样的经历:在大街看到一个回率很高的美女,自己也只想多看几眼。可当你听到她出粗话、脏话时,在你的眼里她立马就变了猪八戒,你就不愿再多看她一眼。其实,语言不美形变丑,只是心灵美与形象美关系的外在表现。因为,人所以话粗、话脏是由于“心粗、心脏”。
时言小事显人小,常谈俗事显人俗。边说的是,说坏话、脏话、粗话等对人形象美的影响。其实,就是经常地谈论那些毛蒜皮之小事、低级趣味之俗事,也会有损自己的形象。我们敬的周总理,少年时就给自己定下了三不谈的谈话原。原因就在于此。
【言谈与心里(包括品德修养)】言谈的方式、内容等与人的品德、质、格等心理因素关系密切(言谈与心里因素之绪的关系另有专论)。例如,直爽和耿直的人,常快快、无遮拦。这是因为:路直车快,心直快。快必心直,心直必快。质优面不装,心正言不饰。无私无畏办事快,无顾无虑说话爽。
但是,言谈并不都是真心真的表达。例如,社场合的谈,不是知心朋友的心。无意之言表真心,有意之言达假意。花里哨心不美,花言巧语心不善。
【言谈与思维】语言应是流思想的工具,是思维的外在表现。可许多人的言谈好像不经过大脑,只是简单的外界刺——射。其结果当然是——车快易出事,快易惹事。
行要多思而动,话要多想而出。文前要构思,言前要多思。食进要多洗,言出要多想。好说而不会说就是“傻说”。言多失多,不如哑巴。宁不言,不失言。管不住自己的,必伤自己的。出门时要多想想需带什么,说话时要多想想需忌什么。
【言谈与绪】言谈的方式与内容,和人说话时的绪有很大的关系。饥不择食,怒不择言。“脑子一,忘记一切。”人无论是在过度愤怒还是过度兴奋时,都易说出言不由衷的话,或说出不该说的话。这是由于,之绪会降低人的理智,搅扰人的思维。
许多人把别人的发誓当“金玉言”,实在是太天真,太幼稚了。先不说许多人的发誓是别有用心,就是下的“真心”发誓也千万不能轻信。因为,感动时的山盟海誓,犹如醉酒时的言语。多少清纯少女由于轻信“我只你,我永远你”之山盟海誓,而毁了自己的青、、婚姻,甚至生命。
【言谈的方式与效果】治病的不一定要苦,好心的话不一定要难听。良,一吃就吐怎能利于病?好言,一听就烦怎能利于行?只有吃进去才能起效,话只有听进去才能有用。再治病的,咽不下不能起效;再好心的话,听不进不能顶用。吃要看疗效,说话要看效果。不要只出于好的动机,而要追求好的结果。生产售要以市场为导向,说话办事要以效果为指导。好的坡在于平坦,好听的话在于婉转。这里主要说的是,说话要注意态度,要以尊重人格为前提。
另外,应注意说话的频次。浆多了不粘,话多了不灵。山珍海味吃多了也腻,善言良语听多了也烦。所以,说话不要唠唠叨叨,不要“千叮咛万嘱咐”,要知道,说话的频次与效果不正比例关系,甚至比例关系。
所以,我们在给人提意见、劝说人、批评人、教育人等表达自己思想让人接受时,一定要注意态度、场合、语、频次等方式方法。否则,好言无人听,好心无人领,甚至好心无好报。
【说话与听话】只有善听,才能善言。只有善听,才能向善言者学习言谈的技巧;只有善听,才能深刻理解他人的言谈主旨,而有利于自己的正确应答。只有先为“善听者”,才能为“善言者”。
【“善言”之善】善言者不只是敢说,最重要的是会说——说自己该说的,又是别人想听的。该说是指符合自己的说话目的、原则、主旨等。说话不仅要说自己该说的,还要尽力说别人想听的。因为你想说的不一定是人家想听的,甚至是人家厌烦的。氺都愿喝甜的,话都愿听好的。所以,那些“很会说话的人”只说别人想听的,“很不会说话的人”只说自己想说的。
与人言谈,要适时、适人、适地。“适时、适地”主要说的是,说话要分场合,融氛。“适人”是指说话要看对象。例如,见大人说“大话”,不被小看;见人说“话”,不被欺骗;见狠人说“狠话”,不被恐吓。
正说不好答,说却能驳。正答不能,问更行。若遇到有的人故意想给你难堪,这时,说或问不仅能解自己之围,还能有力地回击对方。
文写得具体人读,话说得具体人信。具体不仅容易使人产生再造想象而使语言形象化,还可以“使真更真”或“使假真”,容易使人相信。因此,我们在叙述事、表达思想时,要尽量具体些。编瞎话、说谎话的人说得“有眉有眼”就是利用了这一点。
办事不要拖拖拉拉,说话不要吞吞吐吐。办事拖拉会给人不重视之感,说话吞吐会给人不诚实之感。后者还会给人不舒服之感。
物有余地好回转,话有余地好商量。锅满没法搅,话满没法改。把话说得太满太死,好像线打了个死结,又好像给自己断了后路。俗语的“不要把话说得过”,就很有道理。
能写出大多数人想写而写不出的就是会写;能说出大多数人想说而说不出的就是会说。名诗真景,名言大实话。名诗与名言其实都是客观事实(真心真)的非常真实的映。只不过我们一般人不易做到罢了。但是,只要我们不懈地努力是可以大大提高自己的。
言语要有力,必先分主次。言谈的主要方面,犹如军队的主力军、精兵强将,所以不分主次的言谈必然是无力的。
帐要算清,话要说明。不清的帐不如不记,不明的话不如不说。其实,把话说得明明白白,是说话的基本要求。
只要不是哑巴,我们都会说话,每天都要说话。可是,我们中的一些人并不了解它,一些人又好像不会说话。上面之杂谈,只是笔者的一点浅薄之见。但愿能给大家一点启示!(作者:张人)