懂得人情世故的人好像走到哪里都可以如鱼得水，而不懂得人情世故的人似乎就会不太顺利。可见，人情世故是我们活在这个社会中的重要的生存技能啊。
窦文涛曾经说过：“在这个江湖里头混吧，你总得通晓人情世故，什么话能说，什么话不能说，什么话得这么说，什么话得那么说。不通人情世故，恐怕活下去都有困难。”社会很复杂也很残酷，人心的复杂就是令社会变成这个样子的主要原因。一句话，一个动作都有可能改变一个人的命运，这就是人情世故的力量所在。
“见人说人话，见鬼说鬼话”，这句话虽然有些贬义色彩，却得到了很多人的信奉。有人会觉得这是虚伪的表现，人与人之间的交往应该是真诚的。如果做不到真诚，那又有什么意义呢？其实换个角度来看，面对不同的人说不同的话是一种智慧。例如，同样是告知一个坏消息，如果要对坚强的人说，可以直接一些，因为他们有足够的心理承受能力接受不幸的事。但是面对比较脆弱的人，如果还是同样直接的告知，他们不见得能够接受，还可能把负面情绪发泄到通知的人身上，破坏双方的关系。所以用词就要委婉一些，有时还要给予安慰和鼓励，减轻他们受到的冲击，让他们比较容易地接受事实。因为每个人都有不同的观念和性格，适当地转换用词既可以顾及到对方的心情，又可以维持良好的人际关系，这不是皆大欢喜的事情吗？
“世上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。”这句话把人与人之间的交往完全地物质化，很残酷但也很现实。我们渴望交到真心的朋友，是因为我们想逃离那种互相利用的物质化友情。可是能逃得了吗？真正能够做到无条件付出又不求回报的人并不多，因为人在做一件事情的时候都带有一定的目的性，而人的生活也离不开物质，所以友情也不能例外。有时候我们会觉得友情很脆弱，经不起现实的考验。特别是向朋友借钱的时候，最能考验友情了。有能力伸出援手的朋友却不愿意借钱，而生活不宽裕的朋友却愿意献上一臂之力。从另一个方面来看，要维持友情并不简单，一个误会就可以反目成为陌生人，甚至成为敌人；一次竞争就可以让互看不顺眼的两个人从敌人成为朋友。朋友和敌人往往只是一线之隔，这就要看我们是用什么样的态度面对复杂的人际关系了。
通晓人情世故是一种适应社会变化的能力，拥有这种能力的人就比较容易成功，而缺乏这种能力的人就比较容易失败。因为要取得成功不是仅仅凭一己之力就能做得到的，还需要很多环节和因素的配合，而这些都离不开人情世故。因此，不要以为懂得人情世故是一种虚伪，应该把它看作是一种为人处事的智慧。