沟通是人际关系的技巧与能力

沟通是人际关系的技巧与能力

人际关系顾名思义：就是人与人之间的关系，通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。它是一门复杂社会学科与学问，渗透在社会关系的各个方面，直接影响着人的心理环境和社会环境。只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。要想有良好的人际关系,就要学着尝试着与人与人之间的沟通。
　　
　　从古到今，人际是一个永恒的话题。对人际的谈论总是无尽无休。人际则是人生永远唱不完的歌，无论在灯红酒绿的喧嚣闹市，还是在荒凉贫脊的寂静山村，只要有人群的地方，人际就会有情意绵绵的故事。
　　
　　人际沟通与交流，在当今社会生活多元化、复杂化的大背景下，显得十分重要，是人们在社会中生存与发展最迫切的需要。人们要想有所作为，学会沟通是基本条件。
　　
　　人的一生，不各要和多少人打交道，现代社会里各种信息的交流和传递增多了，人们的社会活动也频繁了，由于种种因素，每个人都不可避免的要与各种不同职业的人，不同思想的人交往。
　　
　　那么，怎么与不同性格的人相处呢？不要觉得这也不顺眼，那也看不惯，更不要讨厌和嫌弃别人。只有承认人之间的差别，只要当认识到了这一点，看到不同性格的人，就不会强求别人处处和自己一样，就可能容忍相互间性格上的差别。
　　
　　相互之间的沟通要尊重善待对方。
　　
　　人与人之间处理任何问题最根本的途径就是沟通与交流。在当今人际关系广泛的社会中，懂得抓住人心，善于沟通交流，驾驭人际关系，便能赢在起跑线上，取得事业成功。
　　
　　只有尊重别人,别人才会尊重你。你要用心的去关心别人，别人也同样的关心你，这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活、学习、工作中，都要学会尊重对方。
　　
　　只有彼此尊重，两者之间才更深发展的机会，这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。只有彼此尊重，两者之间才更深发展的机会，换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。
　　
　　相互之间的沟通要多为别人着想。
　　
　　人的沟通与交流能力，是可以通过学习和实践得到提高的。只希望随着年龄增长自然形成，或者仅靠自学和模仿，不会达到提高人际沟通与交流能力的目的。
　　
　　成功学非常强调换位思考，用于沟通，则是“不在于别人怎么说,在于我怎么听”，这是一种奇妙的感觉，在交往中，一定做到想别人所想，用自己宽容的心去包容别人，切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。
　　
　　正所谓吃亏是福，把自己的眼光放远一点，你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。在长期的交往中，别人自会看到你过人的优点，也会愿意和你交往，这样你便会朋友遍天下了。尊重别人，也就等于尊重自己。
　　
　　相互之间的沟通要建立双方互动。
　　
　　人际关系是指人与人之间的联系、相互影响和相互作用的状态,一般也称为人缘关系。人与人之间的相识、相交、相处是一种缘分。现代社会的人际关系异常复杂、扑朔迷离,很难认识、对待、处理和解决好。人际关系的好坏直接影响着个人的生存和发展,人际关系不好对个人的危害无穷,而人际关系良好能获得巨大益惠,是人生的一种巨大财富。
　　
　　做任何事所付出的行动都是为一个目的，一个结果，人际的沟通过程中表现的是一种互动，在这期间，不要把个人的意志强加于对方，通过坦率、真挚、尊敬的方式，做到以德服人，以礼服人，以诚相待，以己度人，沟通之后所产生的意义都要负责任存在。
　　
　　在尚末沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果。做人要坦诚，更要有一些侠骨柔肠，光明磊落，襟怀坦荡，使人如沐春风，这样才能有个好人缘。
　　
　　相互之间的沟通要双方和平相处。
　　
　　和谐，作为一种思想理念所统摄、所关联的事物相当广泛，从人类社会、自然界乃至整个宇宙无不需要和谐。“和谐”也是中国传统人际关系思想中的核心理念。而人际关系的和谐作为人与人之间生存与发展的协调状态，是人与人之间良好关系的集中表现。
　　
　　中国历来就有“和为贵”，“天时不如地利，地利不如人和”的有关和谐人际的说法，这种和谐不是要求完全一致，应该是“君子和而不同”、“群而不党”。人与人应该和谐相处，但不是一味地、盲目的苟且求同，无原则的附和迁就，应该是“求同存异”、“互补互济”、“拙小群而就大群”，和谐人际包含着和以处众、和衷共济、政通人和、内和外顺等含义。
　　
　　所谓“相识是缘，相处是份”。只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。好的沟通能力代表着良好的人缘。在处理人际关系时，不能待人苛刻，使小心眼。别人有了成功，不能眼红，不能嫉妒；别人有了问题，不能幸灾乐祸，落井下石，更不能给人“穿小鞋”。
　　
　　相互之间的沟通要相互取长补短。
　　
　　人世间最难的事情是正确对待自己和他人,由于难以做到这一点,使人与人之间产生了各种误会、矛盾、问题、冲突和障碍等,这是人际关系复杂化的重要原因之一。每个人只有像对待自己一样地对待别人,才能理解别人、关心别人、爱护别人和帮助别人,当出现了分歧、矛盾和冲突时,才会理智地去解决。
　　
　　要有开阔的胸襟,识大体、顾大局,理解别人。第三,对坏人要敢于斗争,对小人要防范,对常人好人要宽容。人之相容,不但是做人的美德,也是一种明智的处世,是与人交往的“润滑剂”。
　　
　　良好的沟通，你也能发现到对方的优点与缺点，用发现到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可以接受的方面去说去做，只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。
　　
　　你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。
　　
　　相互之间的沟通要具备忍耐精神。
　　
　　为人之道“相容”很重要;人世间,贵相容。第一,要解决“社会知觉”和“自我知觉”:社会知觉是指个体对社会环境中有关个人或群体特征的认识;自我知觉是指个人要使自己的行为适应周围环境的需要,要求个人正确认识自己。
　　
　　正确的“社会知觉”和“自我知觉”,是现代社会建立良好人际关系的认识基础。人好可能不容易让人知道，但是脾气不好却很容易让人感受到。而且，当有些人说一些让你气愤的话时，其实应该感谢他们，或者是直言不讳的那个就真的要珍惜了，如果都是顺着你说话一定对你不好。
　　
　　如果是为了激怒你，贬低你，那么可以以柔克刚。要是多看别人和自己之间的共同点，就容易与不同性格的人相处。相反，你去捧对方的付出，对方也会捧你，这样的效果会更好。不能人损人，要人捧人，你的人际关系一定好。
　　
　　相互之间的沟通要塑造自己形象。
　　
　　一个人要参与社会生活，就要同众多的人交往，就要认识复杂的人际关系和社会关系。特别是有目的、无拘束地交谈,有利于相互沟通、了解、契合和建立亲和力。同别人交谈,用什么方式谈,措词是否得当,效果相差很大。如果措词不当或词不达意,对方听后便会有明显差异,因此交谈中措词得当非常重要。塑造自己形象应掌握以下几个方面：
　　
　　一是有容人之量。人际关系中，有时发生矛盾，产生隔阂，个中情结，剪不断，理还乱，则是冤家宜解不宜结----“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问，本着一颗宽容的心看待一切不愉快，那你将收获一个快乐的人生。
　　
　　二是做人要厚道。在处理人际关系时，不能待人苛刻，使小心眼。别人有了成功，不能眼红，不能嫉妒；别人有了问题，不能幸灾乐祸，落井下石，更不能给人“穿小鞋”。
　　
　　三是为人处世要有人情味。要关心人，爱护人，尊重人，理解人。人与人相处，应当减少“火药味”，增加人情味。
　　
　　四是真诚待人。做人要坦诚，更要有一些侠骨柔肠，光明磊落，襟怀坦荡，使人如沐春风，这样才能有个好人缘。
　　
　　五是想人缘好。建立人际关系网络时，最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。找这种人帮忙办一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。总而言之，你去捧对方的付出，对方也会捧你，这样的效果会更好。不能人损人，要人捧人，你的人际关系一定好。
　　
　　文|罗文博