不懂情绪管理的你，正在丧失职场生存力

不懂情绪管理的你，正在丧失职场生存力

文|赵晓璃

　　写在前面的话：

　　前几天和一些女性企业家访谈，聊起她们是如何一步步做到了今天，其中有一项能力不容小觑，那就是情绪管理。

　　你若仔细留意不难发现，不少成功人士当年打工那会儿，在工作中就展现出了强大的情绪管理能力。

　　我不禁想到了曾经接触过的职业咨询案例，回去仔细整理了一番，发现80%左右的职场人，不是他们没能力，也不是他们没机会，恰恰在于，他们在压力面前，被情绪遮住了双眼，看不清眼前的路，从而做出了错误的判断，错失了一次又一次绝好的机会。

　　同样地，在升职加薪等重大机会面前，情绪管理等这些软实力正变得越来越重要。

　　在这个信息高度发达、社会分工日益精细化及协同分工的时代，一个人是否能够实现职业生涯的逆袭，在我看来，都始终绕不开这个关键词——情绪。

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　　不懂情绪管理的你，也许正在丧失职业机会

　　在职业生涯领域，一个人在职业方向的寻找和定位是一个动态的探索过程，在此过程中我们能把握的是自己的主观目的性、能动性，不能把握的是一系列偶然因素（比如你会遇到怎样的领导），后者是我们无法掌控的。

　　但毋庸置疑的是，后者对我们的职业发展同样非常重要。

　　曾经有位咨询者小丽（化名）就对她的领导颇有抱怨。

　　她说第一家公司的领导要求过于完美，脾气还特别不好，如果一件事无法让他满意，被骂是常有的事儿，而刚从大学毕业的小丽就特别忍受不了这一点。

　　于是小丽就跳槽去了另外一家公司。

　　这家公司领导似乎不大发火，但后来才发现，最近公司业绩连连下滑，领导成天心不在焉，很多有能耐的员工都自谋出路了。

　　小丽再次陷入了职业选择的当口。

　　所谓一言不合就走人，小丽的困境是很多职场新人的缩影。

　　可跳来跳去你终会发现，天下乌鸦一般黑，没有一个企业是完美的，盲目跳槽的结果，只会让新的用人单位判定你职业目标不明、容易受情绪左右，到头来，你的选择只会越来越少。

　　2

　　不懂情绪管理的你，也许正在被职场边缘化

　　小林刚刚被提拔为部门主管，她的手下有三个人，然而尴尬的是，这三个人的年龄都比小林大。

　　曾几何时，小林是公司连续几年的销售冠军，绝对是个做业务的能手，最近刚刚完成了结婚大事，这不正和老公打算要孩子嘛，考虑到销售要经常出差、陪客户应酬什么的，对身体不利，另外总不能三十多岁还做业务员吧，怎么也要有个提升吧。

　　于是她就主动找领导谈了自己的想法，恰巧领导也看好她，就被提拔为部门主管，让她从人数最少的部门带起，顺便看看她是否具有领导的潜质。

　　可管理团队这件事情，比自己做业务难多了。

　　公司有一套成熟的KPI考核体系，领导的要求很简单，只看结果不看过程；而员工多有抱怨，尤其最近实行了“末位淘汰制”，搞得公司上下人人自危，在巨大的情绪之下，他们对小林传达的话置若罔闻，导致很多工作根本推行不下去。

　　于是小林最后只得大事小事一肩挑了。

　　没过几个月，领导找她谈了话，认为她管理意识薄弱，管理能力严重不足，希望她重新回归销售岗位。

　　小林满腹委屈：“在考核指标的压力下，公司员工情绪特别大，我又能有什么办法呢？”

　　领导来了句：“作为管理者，你不仅要管理好自己的情绪，还要学着疏导团队成员的情绪，并想办法激励他们，这就是管理者的职责范围啊，而你呢，成天只知道单打独斗。你的个人业务能力是很强，但作为管理者，你的表现很不称职。”

　　于是，三十岁上下的小林陷入了前所未有的僵局——

　　既上不去又不甘心退回原地，小林就这样卡在了那里，她似乎能预见到，再这样下去，自己迟早会被公司边缘化，到头来要么主动离职，要么被劝退。

　　3

　　不懂情绪管理的你，也许正在失去职场生存力

　　在用人单位的招聘条件中，没有哪家公司将“情绪稳定”列为明文要求，因为情绪本来就是无形的、很难捉摸的，不过在面试环节，有的面试官会故意制造一些压力和障碍，根据面试者第一时间的情绪反应，决定他们的去留。

　　即便你顺利通过了面试，接下来的职场适应才是很多人都迈不过去的那道坎。

　　你会发现自己无时无刻不在被莫名的情绪包围——

　　自己在工作时总提不起精神？

　　工作压力太大喘不过气？

　　不知道工作的意义到底在哪里？

　　更糟糕的是，由于辨认不清情绪的本来面目，你往往被情绪左右，就会做出让自己后悔一生的决定。

　　如果任其发展，你会——

　　变得越来越脆弱，任何一个小小的打击都足以让你崩溃；

　　变得越来越依赖家人，只要有空就宅在家里哪里也不想去；

　　常常失眠、早醒、做恶梦，全身疲乏、心慌气短；

　　无缘无故地发怒，对什么事情都看不惯、不满意....

　　你看着镜中的那个人，正在饱受情绪的折磨，脸色暗沉、双眼无神、满脸倦容，这还是当年那个意气风发、不可一世的自己吗？

　　越来越多的人意识到，情绪管理如此重要，它是一项所有人都必须的技能，但遗憾的是，它偏偏是一项学校里不会教的技能，也是很多人终其一生都没有习得、或者没有学的足够好的技能。