给职场年轻人忠告：增强职场自信十步走
所有成功人士都有两个共同特质，你经常听到的那个是他们的自信——内心认为自己多数情况下能够克服挑战的一种信念。可往往被忘记最坏的结果是，这位接受你的倾诉的人给你负面的反馈，即使如此，你也可以据此改善自己。承认哪些问题困扰你（并得知其他人也有同样的想法），将会帮助你认识到：尽管自我怀疑令人恼怒，但也没什么大不了——死不了人的。
第四步：分析事实
如果一个幽闭恐怖症患者困在电梯里，他们会很难把精力集中于这个现实：电梯随时可能会重新开始移动，因为恐惧与惊慌接管了他们的心灵。自我怀疑也具有类似的倾向，不过，与幽闭恐怖症不同，你可以寻求一些确凿事实的帮助。举例来说：如果你最近得到了升迁，那就可以提醒自己为何获得重用。编制一份清单，列出你的各种有价值的技巧及取得的成就，如果有必要的话，大声读出来。不过，同样重要的是，不要依赖于那种事先准备好的鼓舞士气的套话，把自己弄得像《周六夜现场》（Saturday Night Live）里的角色斯图尔特·斯莫利（Stuart Smalley）一样。虚伪的自我赞扬可能比自我怀疑更加有害。
第二阶段：增强自信
第五步：鼓足勇气，迎击挑战
如果说“现实占有，败一胜九”（译注：法律谚语，指没有相反证据时，现实占有某物的人往往被推定为所有者）成立，那“坚定信心，无往不胜”也就没错。哪怕是非常可怕的事件，只要你告诉自己，你有应对它所需的资源，那它或许也就真能得到控制。
第六步：挑战自己的恐惧
好吧，对多数人来说，上述绝地武士式的信念理论还不够。无论来源于何处，恐惧都是一个难以战胜的敌人。正因为此，你应该主动挑战它，威廉·詹宁斯·布莱恩（William Jennings Bryan，美国政治家，三次竞选总统均失败，曾任国务卿——译注）曾说过，“建立自信的方式就是做自己恐惧的事情”。挫折是在所难免的，忍受它们吧，坚忍不拔正是自信的钢筋骨骼。
第七步：选择战场
具体来说，这意味着选择接受“自我协调”（egosyntonic）——这是个心理学词汇，指的是与你心中对自己的认识相符的行为和情感——的挑战，通过直面自己选择的挑战而提振自信，远比应对别人给你选的挑战更有效。如果你相信某些战役具有重要意义，因而主动选择它们，那你的胜率和可以获得的自信都将增加。
第八步：掌握某事后，逐步拓展
没有什么事比射击桶里的鱼（译注：谚语，比喻非常简单、定能成功的事情）更挫伤自信了，给自己面对的每个任务都加上点挑战，你的自信心也会不断增长。如果长期毫无进展，你的自信迟早会消耗殆尽。
第九步：不要为增进自信而渴求正面回馈
政客与选民交流时，“我干得怎么样”或许是个不错的问题，但对于那些想要增进自信的人来说，这是个蠢问题——主要是因为它表明你充满不安全感，可能也不会得到诚挚的回应。
第十步：切忌傲慢自大
不管什么事，都存在过犹不及的问题，自信心同样不例外。相信你自己吧——但不要过了头。